Médiation
Un espace d’écoute et d’accompagnement de personnes dans le conflit.
Vous traversez une situation de conflit ou de tension – au sein de votre famille, avec un voisin, un collègue, un ami, ou dans un cadre professionnel ou social – et vous cherchez un moyen d’en sortir par le dialogue ? Et si vous essayiez la médiation ?
« Au milieu de la difficulté repose l’opportunité » (A. Einstein)
Les types de conflits concernés :
- Conflits familiaux
- Problèmes de voisinage, de (co)location, de copropriété
- Tensions au travail ou dans un cadre associatif
- Désaccords dans un cadre commercial ou de responsabilité civile
- pas la médiation de dettes.

La médiation, qu’est-ce que c’est?
Une alternative amiable à la résolution de conflits actuels ou à la prévention de conflits.
- Une démarche 100% volontaire, indépendante de toutes procédures judiciaires, qui commence et se termine lorsque les personnes intéressées le décident.
- Un espace sécurisant, discret et confidentiel, au sein duquel chacun s’exprime librement et chaque personne est entendue.
- Un espace de co-création de solutions sur mesure s’appliquant à la situation conflictuelle, prenant en compte les besoins et intérêts des personnes concernées.
- Une autodétermination des personnes en conflit, une posture neutre et humble du/de la médiateur.ice: La médiation part du postulat que ce sont les personnes concernées qui comprennent le mieux la situation conflictuelle en jeu. Dès lors, elles sont les mieux placées pour tenter de solutionner leurs différends. Ainsi, les parties sont actives dans ce processus et le/la médiateur.ice donne le cadre, accompagne le dialogue et soutient les propositions de solutions faites par les personnes concernées (pas d’objectif de résultat).
CV Express

Je suis Gwendoline, juriste en entreprise et médiatrice agréée en médiation familiale. Actuellement, je poursuis en formation en médiation civile, commerciale et sociale à l’UCL. J’ai également été avocate en droit civil, économique et social, notamment en droit d’auteur. Animée par la valeur de la justice et passionnée par l’Humain, la découverte de la médiation a changé ma vie: enfin un espace où se concilient justice et empathie, écoute et créativité, structure et individualité. Un espace dans lequel l’accent est mis sur la préservation ou le soin des liens plutôt que sur la cristallisation du conflit. Parce que la médiation repose sur la pratique, je souhaite acquérir une expérience concrète tout en mettant mes compétences au service de celles et ceux qui ont besoin d’un accompagnement pour renouer le dialogue et apaiser une situation difficile. Pour cette raison, je demande une participation forfaitaire raisonnable.
Contact
| Gwendoline d’Hoop | 
| 0493/71.17.34 | 
| gwndhoop@gmail.com | 
| Linkedin : Gwendoline d’Hoop | 
Informations pratiques
| Public | Toute personne impliquée dans une situation conflictuelle. | 
| Horaire | Sur rendez-vous uniquement – à partir de février 2026 – mercredi de 18h30 à 20h30 – vendredi de 18h à 20h – samedi de 10h à 12h et de 14h à 16h Ces horaires peuvent être discutés au besoin. | 
| Prix | 20€/séance (2h): | 
